Política de devoluciones

Última actualización 07.09.2020

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnoslo para obtener un reembolso completo, crédito en la tienda o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, colóquelo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución por correo a la siguiente dirección:

Care Mask, SL

Attn: Devoluciones

Calle Santo Domingo 8, 28806 Alcalá de Henares (España)

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución. Espere al menos 30 días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución.

EXCEPCIONES

Para productos defectuosos o dañados, contáctenos en el servicio de atención al cliente en info@mimask.eu para organizar un reembolso o cambio.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos en: info@mimask.eu.